ユニクロがインド・グルガオンに2号店オープン!開店初日のUNIQLOに直撃!

2019年10月初旬に1店舗目がインド・デリーにオープンしたユニクロ。

遂に11月28日(木)グルガオンに2店舗目がオープン!
インドはユニクロにとって、22番目の進出市場であり今後注力する国。
今回は2号店のオープン当日の様子についてレポートします!

7月の報道ではユニクロが同時期3店舗がオープン!とかなり注目を集めていました。2店舗目となるグルガオン店はどんな感じ?実際の様子をお届けします!
ちなみに、デリー1号店の様子はコチラをチェック!

前日にはグルガオン各地でチラシ配布!

2号店オープン前には、近くのオフィスビルやフードコートにて、このようなチラシが配布されていました。
ユニクロのインド人スタッフが”ユニクロ”とプリントされた色鮮やかな法被をきて笑顔で配っていました!

笑顔でチラシを配ってる姿がとっても印象的でした!チラシ効果も抜群で、チラシを受け取ったインド人達はユニクロにすごく興味津々の様子でした!

開店1週間前の様子は…?

開店1週間前のユニクロの様子(正面より)
ユニクロが開店予定の場所は、Cyber HUBのメイン広場の隣で、かなり好立地な場所にあります。

外観はほぼ完成間近!という感じで、遠く離れた場所からでも中の様子がうっすら見えました!
スタッフの皆さんが綺麗に陳列している様子も伺えました。

通りすがるインド人達も「もうすぐユニクロ出来るね!」と笑顔で話していました!その他、興味津々に外から眺めている方もいて印象的でした!ちなみに、デリー1号店の開店前の様子はこちら!

インド・デリーでユニクロ第一店舗がついに開店へ!オープン間近のユニクロに密着!



インド2号店、遂にオープン!

第2号店となるグルガオンのCyberHUB(サイバーハブ)はこちら。
「Cyber City」と呼ばれるオフィスビルに隣接しているレストラン街です。
オフィスビル近くにある事から、ランチ時や仕事終わりには多くのビジネスパーソンで賑わっているエリアです!

CyberCity(サイバーシティ)は大手外資企業をはじめ、インド系企業や日系企業も多く集まる高層オフィスビル! まさにインドのビジネスパーソンが集まるエリア!

ユニクロがある場所へ向かう途中、ユニクロと書かれたボックスがこんな風に天井に飾られていました!
色鮮やかなプロモーションに、通りすがる人達は興味津々で上を見上げていました。
中には「ユニクロだ!」と笑顔で指さす人も!

当日は13:00にオープン!

ついにユニクロ2号店が開店!
ストアの前は写真のように、開店を心待ちにしたインド人のお客さんで賑わっていました!

ストアの正面には《#UNIQLOINMYHUB》と書かれた大きなハッシュタグ!
ユニクロのカラーである赤と、3メートル以上もある大きさでインパクト大!

ハッシュタグの近くには、秋ということもあり真っ赤な紅葉の木が設置されていました!
七夕みたく、こんな風に短冊風に小さなフライヤーが飾られていました。

写真大好きなインド人にとってはまさに最高のスポット!
ハッシュタグや紅葉の木の前で笑顔でパシャリ!と記念撮影をしていました!

 

当日は入場制限がかかるほど大賑わい!

私が到着したのは開店後の1時過ぎでしたが、すでに数百を超えるインド人で賑わっていました!
ストア前にはスムーズに入場できるように列が出来ていて、最後尾が数メートル先に成る程の人・人・人!!

デリー第1号店のオープニング時もかなりの賑わいでしたが、今回のグルガオン2号店のオープンの賑わいは前回を上回るほど!それだけユニクロの注目度・認知度が高まっているのを感じます。

オープニングを記念して、数量限定でフリードリング&フードのチケットも!
受け取ったインド人のお客さんがすごく嬉しそうにしている姿が印象的でした。

フリーチケット以外に、ストア前では名前を日本語で書いてくれる書道コーナーも実施していました!多くのインド人が集まっていましたよ!日本ブランドだからこそのブランディング、素敵ですね!



並ぶこと3分、やっと入場!

長い列を無事に並び終え、いよいよ中へ!
スタッフの皆さん、素敵な笑顔でお客様をお出迎えです!

1号店でも感じていますが、ユニクロのスタッフは日本人・インド人共にホスピタリティ性がとにかく高い!入店する時も「Welcome to UNIQLO!!」と飛び切りの笑顔で迎えてくれました!

商品点数、500品目以上!

ユニクロ社員の方へ聞いたところ、
グルガオン・UNIQLO第2号店の商品数はなんと500品目以上!

グランドフロアはレディース&メンズ&キッズ商材が取り揃えられています。
ファーストフロアは主にUTシャツやヒートテックなどオリジナル商材という構成となっていました。

各フロアには日本人・インド人スタッフがおり、日本のUNIQLOと同様に綺麗に陳列されていました。

また、商品にもよりますが、
インドでの販売価格は日本販売時の約1.5~2倍前後の価格が設定されています。

インド1店舗目のデリー店では3フロアで構成されており、1st floorはレディース向け2nd floorはメンズ&キッズとなっていました。店舗によって構成やデザインが異なっていて面白い!



【グランドフロア】冬物商品がズラリ!

ディワリを終えた11月初旬からインドも日に日に冷え込んでいます。
オープンした11月28日は、日中でも20度前後で少し肌寒く、まさに冬物の服が必要なシーズン到来!

主に冬向けの商品が中心で、厚手のセーターやカットソー、各種パンツなど勢ぞろい!
入店し、すぐ目の前にはこのようにニットなどの冬服がレイアウトされていました。

入店し、左のエリアは女性向けコーナー。
多くのインド人女性で溢れていました。
あまりの綺麗さと触り心地の良さで、思わず手がすっと伸びてしまうほど!

このようにSALEコーナーも!
オープン記念ということもあり、商品によっては通常価格よりも20~40%ほどディスカウントされた限定商品も!


グランドフロア→1st フロアへ!

グランドフロアから1stフロアへ階段で上ると、左エリアは女性向けコーナー(WOMAN)、右エリアは男性向けコーナー(MAN)が設置されていました。
階段隣には横長の巨大スクリーンがあり、日本を連想する動画が流れているなど、凝った演出に感動!

映像では、日本のお城や紅葉、桜をはじめ、大阪や東京、北海道の街並みなどが綺麗に流れていました。階段を登りながらじっと映像を眺めるインド人の姿も、私たち日本人からすると何とも映像が懐かしく、思わずうるっと…!!

【1st Floor】ユニクロオリジナル看板商品!

1stフロアにはUNIQLOの看板商品がズラリと取り揃えられていました。

冬の定番!ヒートテック

寒い時期のUNIQLO定番商品と言えば《ヒートテック》
1stフロアの入り口近くには、こんな風に綺麗にディスプレイに飾られて設置されていました。


《注目!》Marimekkoとのコラボ商品も!

グルガオン店では、なんとMarimekko(マリメッコ)とのコラボ商品が多数!

女性向けのカットソーやワンピースをはじめ、キッズ用の各種服やマフラーやカーディガンなどを豊富に取り揃えています。
インド人が好む色鮮やかさと奇抜なデザイン性を感じる商品の数々に、多くのインド人女性が殺到していました。」

マリメッコ (Marimekko) は、フィンランドのアパレル企業!
日本でも女性の間では有名ブランドのひとつ。何といってもこの色鮮やかさと大胆なデザインが特徴的。私も大好きなブランドのひとつ!
スタッフさんから聞いた所、マリメッコはライセンスの問題で海外でのみコラボ商品を展開できるんだとか。インドでこうしてユニクロとコラボした商品はかなり貴重ですね!



オリジナルUTシャツコーナーは大人気!

1stフロアの奥コーナーは、UTシャツ専門コーナーとなっています。
デリー店と同様に、ガラス張りでライトアップされたデジタルスクリーンが何ともおしゃれな空間を演出しています。

オープンを記念して、UTシャツコーナーでは大々的なSALEも実施!
SALE効果もあり、特にUTコーナーでは盛り上がりを見せていました。
UTシャツはキッズ向けをはじめ、男性・女性向け共に数多く取り揃えていました。

このコーナーの熱気は特にすごかった…!移動するのがやっとな程、人に溢れていました。
商品により値段は異なりましたが、最安値でキッズ向けTシャツが190ルピー(約290円)という商品も…!

キッズ向けUTシャツには、インド人キッズに大人気のMINIONSも!
小さなお子さんがいらっしゃるママやパパの多くが手に取っている姿が印象的でした。このTシャツ可愛くて、個人的に欲しかった…!(笑)



気になる!インド人の反応は?

遂にグルガオンで第2号店をオープンしたUNIQLO!
実際にグルガオン周辺のインド人はどんな反応なのでしょうか?

インド人客のカゴは、こんな風に商品がぎっしり!
人によって購入する商品は様々ですが、定番のライトダウンジャケットやフリース等を手に取っている人が多い印象。

両フロア共に、レジは長蛇の列で人で溢れていました!
店員さんに聞いたところ、開始1時間で約4~500人ほどが来場したのこと!
ちなみに、ざっと見たところ、来場者のほとんどはインド人でした。

ストアの外には、買い物を終えて限定のユニクロトートバックを抱えた人々の姿も!



オープン記念!美味しいチャイのプレゼント!

オープンを記念して、入店時にはこのようなチケットも配布!
数量限定でチャイ&マフィンが頂けました!

ストア前に特設コーナーがあり、買い物を終えたインド人のお客さんがチケットを手に、たくさん集まっていました。
チケットを渡し、チャイ&マフィンを無事にゲット!

スタッフが目の前でミルクを温めてくれて、出来立てのチャイが味わえました!甘さも控えめでコクがあり美味しかった…!ホスピタリティ溢れるスタッフの対応にも感動!



ユニクロ、世界で2173店舗を展開中!

ユニクロは2019年5月末時点で、
日本国内(直営店、フランチャイズ店含む)で822店舗海外ユニクロ事業では21ヵ国・1351店舗を展開。
日本国内・海外を含めると約2173店舗を展開しています。
海外の中でも、中国では約50%にあたる687店舗を展開。
次いで、韓国(186店舗)、台湾(68店舗)となっています。

今後新たに力を入れていくのが「インド」
2019年10月4日にインド・デリーのアンビエンスモールに第一号店をグランドオープン!

今や日本が世界に誇るファストファッションブランドであるユニクロ(UNIQLO)。
ファーストリテイリングは世界第3位のアパレルメーカーとなっています。

ちなみに、アパレル業界の世界第一位はスペイン発祥インディテックス社。
代表的ブランドはZARA、全世界で7000店舗以上を展開。
次いでスウェーデン発祥のH&M。全世界で4,800店舗を展開しています。

ユニクロ、インドでの今後の展開は?

まずは重点的にデリーでのプレゼンス拡大に努め、その後、同国の他の地域に進出する予定です。
また、インド市場進出準備の一環として、人材育成のためのUMC(ユニクロ・マネージャー候補)プログラムを、近々同国で導入する予定です。ーFAST RETAILING リリース「ユニクロが2019年秋、インドに初出店」より抜粋

また、柳井社長は「”UNIQLO”というブランドと、高品質で低価格な商品を紹介できることを楽しみにしています」とリリース内で語っています。今後はインドの他地域への進出も検討にあたり、人材育成プログラムも導入予定とのこと。

UMC(ユニクロマネージャー候補者)とは?
UMCは、将来のビジネスリーダーをめざす新卒採用のこと。
ユニクロでは、インドを始めヨーロッパやベトナムなど進出している世界各国においてUMCを導入している。
ファーストリテイリンググループ採用活動より参照ー

まずデリー進出をした理由としては、北インド地域はインドの他地域に比べ四季(気温差)がある事が要因ではないかと言われています。
ディワリ後の11月以降は気温が下がり寒くなるので、UNIQLOの定番商品「ライトダウンジャケット」や「ヒートテック」あたりが売れそうですね!



最後に

今回はインド・グルガオンにオープンした2号店についてお届けしました!
年内に、デリー・サケットに3号店を展開予定のユニクロ。
これからもユニクロの快進撃から目が離せません!

2019年10月にインド初進出したユニクロ。確実にインド人への認知度が日に日に高まっているのを感じます。
第3店舗目のオープンも楽しみ!乞うご期待ですね!

店舗情報(CyberHUB)

■ DLF Cyber Hub
アクセス:Basement Street Number 1 BMS Office, DLF Phase 2, Gurugram, Haryana 122002
URL:https://www.dlfcyberhub.com/

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