ユニクロがインド・デリーに1号店オープン!開店初日のUNIQLOへ行ってきた!

ユニクロがインド・デリーに1号店オープン!開店初日のUNIQLOへ行ってきた!

遂に10月4日(金)インド・ユニクロがオープン!
インドはユニクロにとって、22番目の進出市場であり今後注力する国。
今回はオープン当日の様子についてレポートします!

ユニクロのインド進出が報道された7月から待ち遠しくて、この日を待ってました~!
実際の様子をお届けします!

前日には柳井社長がインドで鏡開き!

オープン前日の10月3日(木)には、第一号店オープンとなるVasant Kunjのアンビエンスモールにて柳井社長が祈願の成就を願い鏡開きを行ったとのこと!
ユニクロの公式Twitterで映像が流れていました。

記事にもあったように、インドに注力している様子が感じられますね!
ちなみに鏡開きとは「新たな出発や区切りに際し、健康や幸福などを祈願し成就を願う」とされる日本行事!
インドで日本行事…素敵なコラボレーション!



インド1号店、遂にオープン!

第1号店となるデリーのアンビエンスモールはこちら。
H&Mなどファッションブランドが揃うショッピングモールです。

デリーのVasant Kunj(バサントクンジ)のアンビエンスモールは高級モールのひとつ。
隣に「DLF PROMNADE」「DLF EMPORIO」の2つがあり、3つのビルが連なった高級モール!ヴィトンなどの世界ブランドが集まっています。まさにインドの富裕層が集まるエリア!

エントランスはなんと《ユニクロの赤い砦》


アンビエンスモール入口には《ユニクロ》ロゴ入りの真っ赤な砦!
モールへ入る前からインパクト大!
通りゆくインド人達は驚きながら笑顔で砦をくぐっていました。

グランドフロアには巨大なユニクロボックス!
天井にもUNIQLOボックスが吊るされていて、見渡す限りUNIQLO一色!
前々日の10月2日はガンジー生誕150周年という事もあり、隣にはガンジーがライトアップされていて存在感倍倍増です!

UNIQLOがあるフロアへ向かう途中の風景がこちら。
「和」を象徴する桜やUNIQLOカラーの折り紙が飾られています。
桜の下で畳を感じながらお茶が飲める休憩スペースも!

インドでこんなにも和を感じる事があるなんて…!とあまりの美しいプロモーションに感激!
エントランスからこのクオリティ。期待が高まります!!



当日は10時の開店前から大行列!

オープニングセレモニーでは、テープカットをはじめ和太鼓の演奏やスピーチ等で盛り上がったとのこと!
こちらは実際のテープカットシーン!
NHKはじめ、日本やインドの各報道関係者を中心に集まっていました。

なんと1番目のお客さんは一緒にテープカットに参加できたとか!
ちなみに、インド人の方だったらしいですよ♪

公式Twitterでは、開店に至るまでの様子がリアルタイムで投稿されていました!
開店前の行列シーンやオープニングセレモニーの様子などこのように見る事が出来ます。

オープニングセレモニーでは和太鼓も披露!

オープニングセレモニーではインド・和太鼓会の日本人メンバーも太鼓を披露!
皆さん、UNIQLOの法被を着てかっこよく曲を披露!

和太鼓、かっこいいですね!
ちなみに、MUJIがムンバイやデリーに開店した際も和太鼓を披露していました!



祝ユニクロ1号店が開店!いよいよ中へ

盛大にオープニングセレモニーを終えたインド・UNIQLO!
ついに開店!柳井社長をはじめ、スタッフの皆さんが笑顔でお客様をお出迎えです!

正面からみるとこんな感じ。
綺麗に陳列され、カラフルなUNIQLO商品がズラリ!
思わず目を引く華やかなフロア!

通り過ぎるインド人は足を止めてオープンしたUNIQLOを見ていました。
そのまま中へどんどん入っていくインド人も多くいました!



商品点数、なんと2000点以上!

日本本社の社員の方へ聞いたところ、
インド・UNIQLO第1号店の商品数はなんと2000点以上!

グランドフロアはレディース&メンズ向け、
ファーストフロアはレディース向け、
セカンドフロアはメンズ&キッズ向けという構成となっています。
各フロアにはスタッフがおり、日本のUNIQLOと同様に綺麗に陳列されていました!

商品にもよりますが、
インドでの販売価格は日本販売時の約1.5倍前後の価格が設定されています。

フロアに入ってまず感じたのは「商品数の多さ」
思わず社員さんへ質問したところ、2000点以上と聞いてびっくり!
季節にピッタリの商品かつ優れたデザインの商品ばかりで全部欲しくなります…。

【グランドフロア】レディース&メンズ商材!

グランドフロアはメンズ&レディース向け商品が取り揃えられています。
主に秋~冬向けの商品が中心で、薄手~厚手のセーターやカットソー、各種パンツなど勢ぞろい!

エントランス付近には、今の時期にピッタリの半そで~七分袖のカットソーやシャツが陳列されていました。
これから寒くなった時期でも着れるのをイメージできるよう、マネキンには冬時のファッションも綺麗に飾られていました。

壁際には薄手のセーターがズラリ!
あまりの綺麗さと触り心地の良さで、思わず手がすっと伸びます。

グランドストアの入り口にはインド人スタッフが「Welcome to UNIQLO!」と笑顔でお出迎え!
インド人が好きそうなカラフルな色とりどりの商品ラインナップが目を引きます。




【1st Floor】メインはレディース向け!

ファーストフロア(日本でいう2階)はレディース向け商品が展開されています。
グランドフロアから1stフロアへ上ると、目の前にはインド人デザイナーとコラボしたオリジナルクルタのコーナーが設置されています。
その他は、秋冬の服を中心にカットソーやジャケットなどが勢ぞろい!

オリジナルクルタについては、この後まとめているのでぜひチェックしてくださいね!
壁には糸で刺しゅうされたデザインがズラリ!
インドや日本をモチーフにたデザインで、温かさを感じます。




【2nd Floor】メンズ&キッズ!UT(ユニクロTシャツ)も!

1stフロアから2ndフロアへエスカレーターで上ると、目の前にはUT(ユニクロTシャツ)特設コーナーが設置されています。
隣の巨大スクリーンには日本を連想する動画が流れているなど、凝った演出に感動!

このフロアはとにかくかっこよかった…!
巨大スクリーンに天井はミラーで反射していて異次元にいるようでした!

 

キッズ向け商品も豊富!こんな風に可愛くレイアウトされています。
0歳のBABYから年齢別に、ジャケットやインナーなどが販売。
キッズコーナーには、小さなお子様連れのファミリーが多く訪れていました。


インドUNIQLO限定商品が勢ぞろい!

インドのUNIQLOでは、ここデリー店でのみ取り扱っている商品が勢ぞろい!
その他、日本での定番商品にもやはり力を入れています。
ここからはインドUNIQLOの注目&見どころをご紹介します!

【注目①】インド人デザイナーとの初のコラボ!《クルタ・コレクション》

インド1号店オープンに合わせて発売開始!
デリーを拠点とするインド人デザイナー、リナ・シンの初のコラボ「クルタ・コレクション」発表も、UNIQLOオープンの目玉です。

クルタチュニックとドレス、パンツ、ストールの4カテゴリにて展開!
インドの蒸し暑い気候でも快適に過ごせるよう、素材にはプレミアムリネンとコットン、そしてイージーケアのレーヨン生地を使用。

今月にインドと日本での販売後、今後はシンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピンなどでも発売予定とのこと。

UNIQLO プレスリリースはコチラ

担当スタッフへおススメを聞いたところ、ミドル丈のこちらがお勧めとのこと!
「フィッティングルーム(試着室)もあるので、お気に入りの服はぜひ試してくださいね!」と笑顔で紹介してくれます。
スタッフのホスピタリティの素晴らしさも、日本そのもので感動!
ニュースがリリースされた時から気になっていたクルタ!
グランドフロアから1stフロアへ上がるエスカレータの前に特設コーナーが設置されていました。
丈もミドルからロングサイズまで様々!素材にもこだわりがあり、知れば知るほど欲しくなる商品!



【注目②】インド限定!たった15分でオリジナルUTが作れる!

2ndフロアにはオリジナルTシャツが作れる「UT me」というコーナーがあります。(キッズコーナー隣)
このでは、この大きなプリンターを使ってなんとオリジナルTシャツが作れます!

価格は大人シャツ1490Rs子供シャツ990Rs。
選べるのは白地のTシャツのみ。
写真やスタンプ、文字など好きなように選んでTシャツのデザインを作る事が出来ますよ!

インド人が集まっていて気になって近づくと…みんなタブレットを使ってTシャツを作っていました!
店員さんに時間を聞くと、なんとたったの15分でオリジナルTシャツが完成するらしい!
これはギフトに最高&インド人に絶対人気になること間違いなし!

タブレットは全部で4台用意されていました。
次から次へとお客さんが自分好みのTシャツを作っていました!

「ほら、こんな風にデザインするんだ!」と実際にTシャツを作成中のお客さんが丁寧に教えてくれました。
色を変えられるだけでなく、スタンプや文字をぼかしたり、フォントデザインを変更したりできます。
ざっと見た感じですが、スタンプも50種類以上あり見ているだけで面白い!

スタンプも子供が好きそうなディズニーキャラクターのものも勢ぞろい!
お子様へのちょっとしたプレゼントにもいいですよ♪



【注目③】UNIQLOのUTシャツ豊富な品揃え!

ここインドのUNIQLOでは、オリジナルUTに力を入れているそう。
主に2ndフロア(日本でいう3階)にUT特設コーナーが設置されています。
日本を連想するデザインのTシャツ はじめ、ピンクや紫などカラフルなUTがズラリ!

オープン初日は特別に、先着500名にUNIQLOのUTシャツ無料券が配布されました!
この券と引き換えにシャツがもらえるとのこと!


【注目④】定番商品・ヒートテックも勢ぞろい!

寒い時期のUNIQLO定番商品と言えば《ヒートテック》
各フロアの入り口近くには、こんな風にディスプレイに飾られて設置されていました。

商品を見ていると、店員さんが「Welcome to UNIQLO!」ともてなしてくれました。
ヒートテックは3段階用意しているとのことで、それぞれの違いを丁寧に説明してくれました。
店員さんとのやり取りからホスピタリティ&ユニクロの教育の高さを感じます。

日本人の私たちにとって、冬の定番アイテム「ヒートテック」
これがインドで購入できるなんて…!本当に感激!!



【注目⑤】ライトダウンジャケットも盛りだくさん!

ユニクロの冬の定番商品といえば「ライトダウンジャケット」
袖なしタイプから長袖タイプまで勢ぞろい!
各フロアに設置されていて、様々な商材と組み合わせておしゃれにレイアウトされていました。

多くのインド人にとって新鮮なのか、実際に触ったり袖を通すインド人が多くいました。
実際に試着した後は「軽くてあったかい!」と絶賛!
そのまま買い物カゴに入れている人も多くいてビックリ!

【感動!】インド人スタッフのホスピタリティが凄い!

デリー店には50名以上のインド人スタッフがいるとのこと。
スタッフの皆さんが「Welcome to UNIQLO!」と笑顔で迎えてくれる姿が印象的でした。

ホスピタリティ溢れる接客だけでなく、商品知識も豊富で感動!
実際に店員さんへ話を聞くと、1~2ヶ月程UNIQLOで研修を受けてきたとのこと。
また、新卒入社のスタッフが多く、年齢としては20代前半~半ばの方。
将来的にはマネジメントを担うマネジメント層を目指しているとのこと!

恐らく、UMCという将来のビジネスリーダーをめざす新卒採用のことかと!
ユニクロでは、インドを始めヨーロッパやベトナムなど進出している世界各国においてUMCを導入しているとのこと!

UNIQLOのオリジナル法被を着ていたUSHAさん。
丁寧に各フロアの説明をしてくれました。
最後にユニクロの「U」をイメージして一緒にパシャリ!

店内では簡単な顧客アンケートも行っていました!
どこでユニクロを知ったのか、どこに住んでいるのかなどランダムにアンケートを取っていました。

インド人スタッフの皆さん、本当にホスピタリティ溢れる対応で感動…!
スタッフとのやり取りを通じて、UNIQLOの教育の高さと徹底さをひしひし感じました。



気になる!インド人の反応は?

遂にオープンしたUNIQLO!
実際にインド人はどう感じているのか気になります!

 

各フロアのレジには常にインド人のお客さんで溢れていました。
店員さんに聞いたところ、初日だけで想定1500人を超える来場数とのこと!
また、来場者のほとんどはインド人。

実際に購入を終えたお客さんに突撃!
なんと4袋分も購入…!購入品としては、シャツやジーンズが中心。
UNIQLOは知人から聞いたらしく、本日のオープンを楽しみにしていたとか!
実際に商品に触れて、質の高さに驚いたとのこと。

「UNIQLOの商品は最高!さすが日本クオリティだ」ととても感動していました!
オリジナルUTも数枚作っていて、逆に私が勧められるほど(笑)

買い物かごを持っているお客さんのカゴは商品で溢れていました。
人によって購入する商品は様々ですが、定番のライトダウンジャケットを手に取っている人が多い印象。

大量に商品を購入する人が多くてビックリ!
中には、両手にカゴをもって買い物をしている人も見かけましたよ。

 

モールの周りには購入後のUNIQLOの袋を手に帰る人がたくさん!

こちらは実際にオープニングセレモニーから参加した同じオフィスのインド人!
UNIQLOの袋と共に笑顔でオフィスへ。
なんと4袋分も購入したとのこと!

オープニング記念として、4500ルピー以上購入の方には、こちらの限定オリジナルトートバックがもらえたんだとか!
生地もしっかりしていました!ヒンディー語でも書かれててデザイン性も抜群◎




ユニクロ、世界で2173店舗を展開中!

ユニクロは2019年5月末時点で、
日本国内(直営店、フランチャイズ店含む)で822店舗海外ユニクロ事業では21ヵ国・1351店舗を展開。
日本国内・海外を含めると約2173店舗を展開しています。
海外の中でも、中国では約50%にあたる687店舗を展開。
次いで、韓国(186店舗)、台湾(68店舗)となっています。

今後新たに力を入れていくのが「インド」
2019年10月4日にインド・デリーのアンビエンスモールに第一号店をグランドオープン!

今や日本が世界に誇るファストファッションブランドであるユニクロ(UNIQLO)。
ファーストリテイリングは世界第3位のアパレルメーカーとなっています。

ちなみに、アパレル業界の世界第一位はスペイン発祥インディテックス社。
代表的ブランドはZARA、全世界で7000店舗以上を展開。
次いでスウェーデン発祥のH&M。全世界で4,800店舗を展開しています。

ユニクロ、インドでの今後の展開は?

まずは重点的にデリーでのプレゼンス拡大に努め、その後、同国の他の地域に進出する予定です。
また、インド市場進出準備の一環として、人材育成のためのUMC(ユニクロ・マネージャー候補)プログラムを、近々同国で導入する予定です。ーFAST RETAILING リリース「ユニクロが2019年秋、インドに初出店」より抜粋

また、柳井社長は「”UNIQLO”というブランドと、高品質で低価格な商品を紹介できることを楽しみにしています」とリリース内で語っています。今後はインドの他地域への進出も検討にあたり、人材育成プログラムも導入予定とのこと。

UMC(ユニクロマネージャー候補者)とは?
UMCは、将来のビジネスリーダーをめざす新卒採用のこと。
ユニクロでは、インドを始めヨーロッパやベトナムなど進出している世界各国においてUMCを導入している。
ファーストリテイリンググループ採用活動より参照ー

まずデリー進出をした理由としては、北インド地域はインドの他地域に比べ四季(気温差)がある事が要因ではないかと言われています。
ディワリ後の11月以降は気温が下がり寒くなるので、UNIQLOの定番商品「ライトダウンジャケット」や「ヒートテック」あたりが売れそうですね!



最後に

今回はインドに初進出したユニクロについてお届けしました!
年内に、デリー・サケットに2号店グルガオンに3号店を展開予定のユニクロ。
まだまだユニクロの快進撃は続きます!

ユニクロインドの2号店、3号店も引き続きレポートします!乞うご期待♪

店舗情報(Ambience Mall, Vasant Kunj)

■ Ambience Mall, Vasant Kunj
アクセス:No. 2, Nelson Mandela Marg, Ambience Island, Vasant Kunj II, Vasant Kunj, New Delhi, Delhi 110070
営業時間:Sun-Mon 10am – 10pm

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